Решение проблемы с поиском Google: «We’re sorry but your computer…»

То самое чувство, когда буквально «забанили в гугле». Впервые, когда я увидел эту ошибку у себя в поисковике — я подумал, что у меня завелся вирус и принялся шерстить, вычищая все возможные проблемы на компьютере. Затем я даже на недельку перешел на линукс, но проблема почему-то не исчезала. Поэтому версию с вирусом пришлось исключить.

Google-поиск просто перестал работать и показывал следующее сообщение:

Ошибка
We’re sorry… … but your computer or network may be sending automated queries. To protect our users, we can’t process your request right now. See Google Help for more information.

Разгадка нашлась на форуме поддержки моего интернет-провайдера, оказывается данная ситуация является широко распространенной сейчас. Она вызвана объективной причиной, а именно исчерпанием количества комбинаций IPv4-адресов в глобальном масштабе.

Таким образом, когда у провайдера банально не хватает адресов — он пускает в интернет под одним IP сразу много человек, от чего срабатывают службы Google для защиты от спама и прочего нежелательного трафика.

Мало того, кроме самого поиска гугла могут перестать работать и такие сервисы как translate.google.com и другие широко используемые нашей аудиторией.

Как решить проблему с поиском «We’re sorry but your computer or network may be sending automated queries»

Следующие способы решения проблем подразумевают, что источником проблем был именно провайдер, а не ваш компьютер, зараженный вирусами, так что в первую очередь удостоверьтесь, что ваш ПК впорядке. Итак, как решить проблему, если гугл перестал работать:

1. Получить «реальный» IPv4 у провайдера.

Для этого нужно связаться со службой поддержки вашего провайдера и выяснить, есть ли у них такая услуга, как выделение «реального»  IPv4-адреса вашему подключению в связи с проблемой с поиском в гугл. Если такая услуга есть и она стоит недорого — берите, это самое быстрое и простое решение данной проблемы. Таким образом единственным пользователем своего IP будете только вы, и при условии не зараженного вирусами ПК — фактически устраните шанс быть «забаненым гуглом» за подозрительный трафик.

2. Получить IPv6 у провайдера.

На смену IPv4 адресов приходит новый формат интернет адреса — IPv6, он гораздо более длинный и адресов в его диапазоне можно адресовать несравнимо больше. Так что если ваш провайдер предоставляет функцию выделения IPv6 — это тоже может быть постоянным решением данной проблемы для вас. Но учтите, что данную функцию поддерживают далеко не все маршрутизаторы, не со всеми прошивками, даже новые. Так что заранее убедитесь, что ваш маршрутизатор поддерживает такой вид интернет-адреса.

 Это были 2 простых способа, чтобы навсегда решить проблему, однако существуют еще и временные решения, которые не решают проблему, но позволяют ее обойти. Вот некоторые из них: 

а) перейти на другой поисковик.

Как бы странно это ни звучало, но, по-моему, лучшей заменой гуглу является отнюдь не Yandex, а Search.Aol.com. Этот американский поисковик в своей оболочке банально дублирует выдачу google.com. А нам этого и нужно. Всё что от вас требуется — это сменить поисковик по умолчанию на AOL.

б) воспользоваться анонимайзерами.

Можете воспользоваться одним из сайтов-анонимайзеров для немедленного поиска в гугл, например bind2.com. Ну, или установить себе Tor Browser, через него вы тоже без проблем получите доступ к сервису поиска гугла.
Нашел еще один способ: расширение к Google Chrome — Disconnect Search. Это расширение перехватывает поиск гугла и выдает его в своей оболочке через анонимную VPN-сеть. Фишка в том, что можно настроить поиск под любую страну. Настройки этого расширения выглядят так:
nastroyki-Disconnect-Search

Напоследок можете еще попробовать поменять интернет-провайдера, это тоже может оказаться эдаким экстравагантным решением проблемы с неработающим поиском от гугл. 🙂

Поделись/сохрани ссылку: