Вебвизор от Яндекс Метрики — это очень полезный инструмент, особенно на начальных этапах запуска сайта или интернет—магазина.
С помощью Вебвизора можно проследить в каком месте веб-ресурса у пользователя возникли затруднения.
Также, сервис хорош для отслеживания полезности контента, который ориентирован на посетителя (как правило, когда пользователь читает — он следит курсором за текстом).
Для того, чтобы записывать динамические страницы, такие как Корзина товаров, необходимо в настройках Вебвизора найти вкладку «Отдельная загрузка страницы» и в открывшемся поле прописать шаблоны адресов таких страниц.
Отчеты Яндекс Вебвизора
В отчете Яндекс Вебвизор можно также увидеть:
- как клиент попал на сайт;
- запрос, по которому пользователь пришел;
- регион, в котором находится пользователь;
- браузер и ОС, которую использует пользователь Вашего сайта;
- сколько времени пользователь провел на сайте и время прихода на сайт;
- поведение пользователя на сайте (клики, скролинг, переходы, оформление заказа);
- количество просмотренных страниц.
Для просмотра записи нужно воспользоваться обычными кнопками плеера, а также для удобства есть ползунок, который имеет расцветку соответствующую по—секундной легенды действий.
В таблице данные отображаются пиктограммами с всплывающими подсказками, также можно развернуть список посещений конкретного пользователя и просмотреть его более детально.
Для удобства использования Вебвизора, здесь предусмотрен фильтр, который может сортировать информацию по страницам выхода, источникам трафика, регионам, поисковым запросам и другим параметрам.
Наиболее важными для анализа юзабилити являются страницы:
- входа;
- регистрации;
- форма поиска;
- каталог товаров;
- карточка товара;
- корзина;
- оформление заказа;
- оплата.