Что делать, если Contact Form 7 не отправляет сообщения

Плагин WordPress Contact Form 7 очень упрощает настройку и установку контактных форм. Но что делать, если после активации плагина и его установки на необходимой странице или записи появляется такая ошибка при отправке сообщения:

Ошибка при отправке сообщения. Попытайтесь позже или обратитесь к администратору сайта.

Это происходит, если у плагина не получается использовать встроенную функцию отправки e-mail.

Решение проблемы

Проблема очень легко решается посредством плагина SMTP configure (или любого другого плагина по настрой SMTP — протокола отправки почты), особенно если у Вас будет использоваться почта на gmail. Для этого понадобится зайти в настройки этого плагина и поставить галочку «Send e-mail via GMail?«. Затем просто введите SMTP username (ваш логин в почте) и SMTP password (пароль от почты).

Лучше, если этот e-mail будет совпадать с основным e-mailом сайта, иначе Вам может прийти на почту вот такое уведомление от gmail:

Заблокирован подозрительный вход

После этого обновите страничку и письмо обязательно отправится. 😉

Комментарии 19

  • Спасибо тебе добрый человек. Целый час мучался пока не нашёл эту статью. Пиши ещё

  • Спасибо огромное! Ваша статья очень помогла! Крепкого вам здоровьечка) 

  • Здравствуйте, Alex у меня электронная почта на bigmir.net, я установила плагин SMTP configure, о котором вы пишете в статье, но у меня что-то не получается, хотя я сделала все так, как вы написали в статье. В настройках плагина пишу свой логин на bigmir.net и пароль, и пишу логин и пароль для тестовой отправки сообщения. Со своего сайта отправила тестовое сообщение, но никакого сообщения на электронку не поступило. В чем может быть проблема?

    • Здравствуйте, Елена! Прежде всего настроить нужно плагин несколько не так как я описал, а именно — не нужно ставить галочку в поле «Send e-mail via GMail?».
      Вот данные, которые нужно вводить во все поля ниже для почты bigmir — http://info.bigmir.net/list/66/442

      Вот как должна выглядеть настройка плагина для вас:
      SMTP host: smtp.bigmir.net
      SMTP port: 465
      Secure connection prefix: ssl
      Use SMTPAuth: поставьте галочку
      SMTP username: ваш почтовый ящик
      SMTP password: ваш пароль
      Sender name: Ваше имя

      Все остальные поля оставьте пустыми и нажмите сохранить)

  • Здравствуйте. А у меня при отправке сообщения пишет, что успешно отправлено, но на почту не приходит. В чем здесь может быть проблема?

    • Здравствуйте. Проблема может быть в том, что письма попадают в спам или же вообще блокируются почтовыми системами, попробуйте отсылать с другого почтового ящика, например не с @mail.ru, а с @gmail.com

      • Спасибо, Alex, помогли. Поменяла почту mail на gmail и стала получать письма.

        • здорово, рад помочь 🙂

          • При заполнении формы на сайте выдает сообщение :Ваше сообщение было отправлено успешно. Спасибо…но на почту письмо не приходит.. проверяла и спам тоже. также пробовала менять почту на statueofliberty12@mail.ru та же история. Писем нет не в спам, не на почте..подскажите что делать.

          • Сообщение в зеленой рамке «отправлено успешно» означает, что функция PHP для отправки по почте успешно сработала. Так что, если вы не получаете почту, то очень возможно, что почта была уничтожена после этого.

            Поэкспериментируйте с почтовыми серверами. Спам-фильтры тоже часто вызывают такого рода проблемы.
            Еще можете попробовать написать своему хостингу — часто бывает, что они блокируют отправку почты с некоторых аккаунтов.

  • Бдительный гугл может еще и айпишник сайта внести в спам лист. Тоже была проблема пользуюсь Contact Form 7 перестали отправляться письма, тоже копал в сторону smtp, но результата не было. Потом пробовал привязать домен к яндексу для отправки почты, но что-то пошло не так…) В общем после вынесения айпишника из спам баз гугла все наладилось и письма отправляются и приходят.

    • Добрый день! Напишите, будьте добры, как это сделать? я бьюсь уже с этой проблемой не знаю сколько…

      Благодарю заранее.

      Лара

      сайт larissa-moor.de

  • Добрый день! Пробовал втыкать контактную форму на сайт, но письма отказывались приходить. Подключал SMTP на ya / gmail / yahoo / mail, ситуация не изменилась. В ТП хостинга ничего толкового не говорят. Буду признателен любой помощи.

  • Здравствуйте, помогите пожалуйста. У меня следующая проблема: на сайте уже установлена одна форма обратной связи для отправки сообщений contact form 7 и прекрасно работает. Добавил еще одну для обратного звонка на этот же почтовый ящик. Выдает ошибку: Ошибка при отправке сообщения: “Пожалуйста, попробуйте позже или обратитесь к администратору сайта.” Первая работает как часы. В чем причина?

  • Help!
    На сайте две формы, одна простая работает, вторая сложнее выдает ошибку(попробуйте позже или свяжитесь…). Настройки форм одинаковые. Что может быть?

  • здравствуйте!помогли,сразу полез в спам они там все эти письма и были.

  • Здравствуйте, форма зависает, не отправляет, ничего не пишет, просто крутится стрелочка, вроде как думает… и так вечность, слетело 26.01.18г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *